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ドコモメールアドレスをそのままahamoに移行が可能に!‐ドコモメール持ち運び
12月16日からドコモメールアドレスをそのままahamoに変更ができるように! 容量たっぷり20GB 続きを読む…
料金プラン
スマホ料金プランの見直しは半年に1回くらいは行いましょう!‐ドコモショップで働いていてビックリ!
料金プランの見直しは定期的に行いましょう!ドコモショップで働いていてビックリした体験について紹介しま 続きを読む…
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【番外編】クレーム・ご指摘が発生してしまった時の対処方法‐「悪いお客様」の対処編
今回は前回の普通のお客様ではなく、「悪いお客様」の場合の対処方法です。 前回のおさらい 【前回のクレ 続きを読む…
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【番外編】クレーム・ご指摘が発生してしまった時の対処方法‐20代のころから活用してきた対処法
今回はクレームやご指摘対応が発生してしまった時の対処方法を紹介します。今後責任者になってクレームやご 続きを読む…
料金プラン
料金プランの計算方法ソフトバンク編‐ケータイ会社のカタログが分かりづらい!
ケータイ会社の料金プランのカタログって分かりづらいですよね・・・複数の割引などがあり、自分だと料金が 続きを読む…